Q&A

不安や疑問を事前に解消するお手伝い

お客様から寄せられているよくある質問に回答しています。大切なお品物をお預かりし、技術を活かして的確に直してまいりますので気軽にご相談ください。30年以上のベテランスタッフが作業を行っていますので、初めての方も安心してご利用いただけます。

Q 修理期間は何日くらいを予定しますか?
A

修理内容によりますが、1週間〜2週間です。ものによっては3週間〜4週間かかります。特殊は別途期間いただいております。 お急ぎの場合は、一度ご確認ください。

Q 修理したものを家に郵送していただくことは可能でしょうか。
A

配送可能ではありますが、配送の場合、送料はお客様負担とさせていただいております。一度ご連絡ください。

Q 見積は料金かかりますか?どのくらいでしょうか?
A

通常見積は無料です。特殊なものはご料金がかかる場合が有ります。まずはご相談ください。

Q キャリーケースのファスナーが壊れてしまったのですが、ご対応頂けますか?
A

はい、可能です。まずは一度ご相談下さい。

専門的な知識や経験を持つ職人が一つひとつの状態に合わせて丁寧に作業を行っていく修理専門店を西日暮里で営んでいます。サスティナブルな社会を作っていく上で、モノを大切にすることが評価されており、これまで培ってきた修理技術を活かして、地球環境へと貢献してまいります。「もう捨てるしかないと思っていた」というお気に入りのものも、技術を活かして東京の広範囲で一つひとつリペア作業を行ってまいります。どんなブランドのアイテムも同じようなパーツを見極めて設置し、問題なく使用できるよう的確にいたします。